Località: Milano, IT, 20159 Il **Gruppo Humanitas**, riferimento di eccellenza per la salute, la prevenzione e la diagnosi, è presente in Italia con 11 ospedali ad alta specializzazione, **23** Medical Care - la nostra rete di centri medici e punti prelievo, un Centro di Ricerca e Humanitas University, ateneo internazionale dedicato alle life sciences. Ogni anno, oltre 1.300.000 pazienti scelgono di affidarsi agli specialisti delle nostre strutture presenti in **Lombardia, Piemonte e Sicilia**. L’attenzione alle persone è il cuore di ogni scelta, perché la qualità di Humanitas nasce da chi ne fa parte. Lavorare con noi significa contribuire a un futuro in cui cura, benessere e professionalità crescono insieme. Per l'ospedale Humanitas San Pio X, nostra sede di Milano, cerchiamo una persona da inserire per il potenziamento del nostro team di Servizio Clienti in Segreteria Chirurgica:
Nello specifico la persona si occuperà di: - Gestire la programmazione dei pre-ricoveri chirurgici a degenza breve, ordinaria e/o in Day Surgery;
- Inserire i pazienti nelle liste di attesa e monitorarne l’avanzamento e l’aggiornamento;
- Contattare telefonicamente i pazienti in attesa di intervento per calendarizzarlo e informarli sugli esami di pre-ricovero da svolgere,



prenotando tutte le visite necessarie (anestesiologica, cardiologica, chirurgica, etc.). La persona che cerchiamo ha i seguenti requisiti: - buona conoscenza degli strumenti informatici per una corretta gestione delle prenotazioni e dell'inserimento pratiche;
- orientamento al paziente e predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico;
- ottima capacità di gestione dello stress;
- interesse verso il mondo della sanità. In Humanitas le persone sono il nostro valore e investiamo nel benessere di chi lavora con noi creando un ambiente che mette in luce professionalità, crescita e qualità della vita. Per questo motivo offriamo: - un programma di benessere a 360°, con iniziative dedicate alla salute sia física che psicologica;
- strumenti concreti per la conciliazione vita-lavoro, tra cui misure a sostegno della genitorialità e sostenibilità finanziaria;
- percorsi di formazione per valorizzare talenti e competenze in un contesto dinamico e creativo. La risorsà lavorerà full time da lunedì al venerdì nella fascia oraria 8.00 - 16.00. Si richiede disponibilità a svolgere straordinari. Luogo di lavoro: Milano

📌 Servizio Clienti - Segreteria Chirurgica (Milano)
🏢 Humanitas
📍 Milano