**Addetto/a Front Office /Segreteria presso Fisioterapia Mesagne - Studio Dott.ssa Ft. Muri - Mesagne** Il nostro studio di fisioterapia è alla ricerca di un/una addetto/a di front office/segreteria, una figura chiave che diventerà nel tempo il cuore organizzativo e relazionale dello studio, il primo punto di contatto tra noi e i nostri pazienti. Cerchiamo una persona che abbia voglia di mettersi in gioco, crescere e contribuire attivamente alla qualità dell’esperienza che ogni paziente vive all’interno dello studio. Contratto iniziale: part-time Prospettiva: crescita professionale nel tempo **RUOLO** La figura selezionata si occuperà della gestione non sanitaria dello studio, con un ruolo centrale nell’organizzazione quotidiana, nella comunicazione e nella gestione del paziente. Principali mansioni: - Accoglienza dei pazienti e gestione del front office
- Gestione dell’agenda appuntamenti (in presenza, telefonica e digitale) ed organizzazione del gestionale
- Gestione di telefonate, messaggi e comunicazioni con i pazienti
- Supporto organizzativo allo studio
- Gestione amministrativa di base (pagamenti, fatturazione facile, ordini, etc.)
- Cura dell’immagine dello studio e dell’esperienza del paziente
- Gestione dei canali social dello studio **CHI CERCHIAMO** Cerchiamo una persona affidabile, empatica e organizzata, che sappia lavorare con le persone prima ancora che con le agende. Il paziente è la figura da accompagnare all’interno dello studio per la sua guarigione.
- Requisiti principali_
- Spiccate capacità comunicative ed empatiche




- Serietà, precisione, attenzione al dettaglio e senso di responsabilità
- Ottime capacità organizzative e gestione delle priorità
- Attitudine al problem solving
- Approccio orientato alla persona e al paziente
- Assertività, capacità di relazione e gestione obiezioni
- Capacità di lavorare in autonomia e in team
- Utilizzo base del PC, del pacchetto Microsoft e Google (in particolare Excel e Word)
- Utilizzo dei canali social
- Voglia di mettersi in gioco e di imparare ogni giorno
- Pregressa esperienza (1-2 anni), preferibilmente in strutture sanitarie
- Requisiti preferibili (non obbligatori)_
- Certificazione ECDL ed uso avanzato di Excel
- Competenze di amministrazione
- Competenze di marketing base (meglio se marketing sanitario)
- Utilizzo suite Canva **COSA OFFRIAMO**
- Inserimento in uno studio professionale, etico e orientato alla persona in cui il paziente è al centro
- Ambiente di lavoro sereno, collaborativo e in crescita
- Affiancamento iniziale e formazione sul ruolo
- Possibilità di crescita nel tempo **PERCHÉ CANDIDARSI** Se credi che l’organizzazione, la comunicazione e l’attenzione alla persona siano fondamentali tanto quanto la competenza técnica, e desideri lavorare in un contesto dove la qualità viene prima della quantità, potresti essere la persona giusta per noi. **COME CANDIDARSI** Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Sede di lavoro: Di persona

📌 Addetto/a Front Office/segreteria (Mesagne)
🏢 Fisioterapia Mesagne - Studio Dott.ssa Ft. Muri
📍 Mesagne