**Sei neodiplomato/a e vuoi iniziare la tua carriera con un’esperienza concreta e formativa?** Manutan Italia, filiale italiana di una multinazionale francese con oltre 2.500 dipendenti in Europa, ti offre l’opportunità di entrare nel nostro team Back Office a Cinisello Balsamo (MI), dove potrai imparare davvero come funziona la gestione degli ordini in un’azienda internazionale. **Cosa farai nel nostro team?** Entrerai a far parte del team postvendita, il punto di riferimento dei clienti dopo la consegna della merce. Il tuo ruolo sarà assicurare assistenza efficace, gestione dei reclami e risoluzione rapida dei problemi post‑consegna. Nel concreto ti occuperai di: - Gestire le segnalazioni dei clienti relative alla merce consegnata (mancanze, errori, danni, ritardi, anomalie).
- Aprire, monitorare e risolvere pratiche di reclamo attivandoti con i reparti interni e con eventuali partner esterni.
- Fornire aggiornamenti chiari e tempestivi ai clienti durante tutto il processo di verifica.




- Supportare il team commerciale con informazioni postvendita utili per garantire continuità e qualità del servizio. **Cosa ti offriamo**
- Stage retribuito di 6 mesi
- Buoni pasto da €4 al giorno e contributo per le spese di trasporto
- Formazione pratica sull’uso dei sistemi aziendali, sui flussi postvendita e sulla gestione dei reclami
- Un ambiente giovane, informale e internazionale, con possibilità di crescita professionale **Chi stiamo cercando**
- Persona precisa, affidabile e attenta ai dettagli
- Ottime capacità comunicative e orientamento alla soddisfazione del cliente
- Predisposizione al lavoro di squadra e alla gestione di situazioni delicate
- Conoscenza dell’inglese gradita ma non indispensabile **Orari di lavoro** Full-time, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (con pausa pranzo di un’ora) Contratto di lavoro: Tempo completo, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €400,00 - €800,00 al mese Sede di lavoro: Di persona

📌 Stage Retribuito - Back Office - After Sales (Cinisello Balsamo)
🏢 Manutan Italia
📍 Cinisello Balsamo