ADHR GROUP, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi un/a **CUSTOMER CARE TEMPO PARZIALE CON CONOSCENZA LINGUA INGLESE** **Posizione**:
La risorsa verrà inserita nel team e si occuperà di: - Individuare le cause dei problemi dei clienti, proporre soluzioni e, se necessario, coinvolgere altri reparti aziendali.
- Ricevere e gestire i reclami, fornendo feedback all'azienda per prevenire problemi futuri.
- Documentare tutte le comunicazioni, i problemi e le soluzioni adottate nei sistemi informatici aziendali (CRM) per mantenere uno storico e facilitare future interazioni.
- Fare sondaggio di soddisfazione dei clienti **Requisiti**: - Preferibile un minimo di esperienza come customer care




- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Ottime doti relazionali e comunicative
- Capacità di Problem Solving **Altre informazioni**:
**ORARIO**: part time 20 ore settimanali dal Lunedì al Venerdì alternato nelle seguenti fase orarie **LUOGO**: zona Sona **CONTRATTO**: iniziale in somministrazione finalizzato ad un inserimento in azienda **RAL INDICATIVA**: V livello del Commercio riparametrato al part time dal Lunedì al Venerdì 9-13 / 10-14 / 11-15 / 12-16 / 13-17 / 14-18 / 15-19 / 16-20 / 17-21

📌 Customer Care Part Time con Conoscenza Lingua Inglese (Sona)
🏢 ADHR Group
📍 Sona