Palazzo della Scala, Luxury Boutique Hotel sul Lago di Garda, ricerca un professionista dell’hospitality per un ruolo centrale nella Guest Experience e nel coordinamento operativo dell’Hotel.
Cerchiamo una persona dinamica, autorevole e fortemente orientata all’ospite, che ami vivere l’Hotel ed essere presente tra clienti e reparti, mantenendo una visione completa dell’operatività quotidiana.
La figura sarà uno dei principali riferimenti per gli ospiti e lavorerà a stretto contatto con i responsabili di Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, Spa e Manutenzione, assicurando qualità del servizio, coordinamento e tempestiva risoluzione delle criticità.
Non cerchiamo un manager da ufficio, ma un professionista dell’hospitality capace di osservare, anticipare, coordinare e far funzionare le cose, senza sostituirsi ai responsabili dei singoli reparti.
Requisiti principali:
tedesco fluente – indispensabile;
ottima conoscenza dell’inglese;
esperienza in hotel 4/5 stelle,



Luxury o Boutique Hotel;
robusto orientamento alla Guest Experience;
leadership e capacità di coordinamento;
attenzione agli standard qualitativi e ai dettagli;
sensibilità verso il Food & Beverage;
ottime capacità relazionali e di problem solving.
Valutiamo con particolare interesse anche professionisti provenienti da ruoli di Assistant Hotel Manager, Operations Manager, Duty Manager, Front Office Manager o Guest Relations Manager pronti ad assumere maggiori responsabilità.
Offriamo un ruolo con autonomia, responsabilità e concrete possibilità di crescita competente, lavorando a stretto contatto con la Proprietà all’interno di un gruppo alberghiero in sviluppo.
Cerchiamo qualcuno che non voglia semplicemente cambiare lavoro, ma fare un passo avanti nella propria carriera nell’hospitality.

📌 GUEST EXPERIENCE (Lazise)
🏢 Palazzo della Scala
📍 Lazise