Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Operatore/trice telefonico, da inserire nel team di assistenza clienti di un e-commerce in forte espansione. Gestirai le telefonate e i messaggi degli acquirenti online, aiutandoli su ordini, spedizioni e resi con velocità e chiarezza. Il lavoro è su turni, coprendo la copertura per le ferie del periodo estivo.

ascoltare e rispondere alle richieste dei clienti via telefono

gestire pratiche di reso e rimborso sul gestionale aziendale

aggiornare lo stato degli ordini e supportare la logistica

Requisiti:
ottima dialettica e capacità di ascolto

dimestichezza con PC, internet e multitasking

disponibilità a lavorare su turnazioni 9-18 e 12-21 su 6 giorni

anche senza esperienza pregressa: formiamo internamente

Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a indeterminato

retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili

buoni pasto per ogni giorno lavorato

formazione continua e affiancamento iniziale

bonus su obiettivi di qualità

Turni su 6 giorni, con riposo domenicale. Disponibilità da subito.

Sede di lavoro: Rovigo

📌 Operatore/trice telefonico per e-commerce (Rovigo)
🏢 DMB
📍 Rovigo