Per un nostro prestigioso cliente internazionale operante nel
settore dei pagamenti digitali
, siamo alla ricerca di un/una
Payment expert and portfolio governance Freelance
da inserire in un team internazionale con responsabilità di coordinamento e governance operativa di servizi a valore aggiunto.
Dettagli dell'opportunità
- Tipologia contrattuale:
Freelance / Consulenza
- Durata:
Contratto annuale
- Data di partenza:
Settembre 2026
- Impegno:
Full-time
- Modalità di lavoro:
100% remoto
- Tariffa:
€250 - €300/day
Responsabilità principali
La risorsa sarà responsabile della gestione operativa e della governance di un portafoglio di servizi a valore aggiunto distribuiti su diversi mercati internazionali.
Nello specifico si occuperà di:
- Coordinare il lancio di nuovi servizi, assicurando allineamento tra stakeholder, pianificazione delle attività e monitoraggio delle tempistiche.
- Definire e mantenere la popolazione target dei clienti in collaborazione con Country Manager e Account Owner.
- Coordinare campagne di comunicazione,
attività di awareness e webinar rivolti ai clienti.
- Revisionare e validare i deliverable prima della loro distribuzione.
- Gestire la distribuzione dei deliverable e le relative comunicazioni verso i clienti.
- Monitorare e aggiornare i registri di adesione ai servizi, inclusi onboarding, opt-out e verifiche di eleggibilità.
- Supportare i processi di fatturazione garantendo l'accuratezza dei dati relativi a sottoscrizioni e partecipazione ai servizi.
- Gestire richieste e quesiti dei clienti relativi agli aspetti operativi dei servizi.
- Monitorare l'adozione dei servizi e le performance operative nei diversi mercati.
- Preparare reportistica periodica e aggiornamenti trimestrali destinati al management.
- Identificare possibilità di miglioramento dei processi e supportare l'implementazione di controlli operativi.
Requisiti
- Esperienza pregressa in ruoli di
Program Management
,
Operations
,
Client Services
o funzioni analoghe.
- Ott
📌 Payment Specialist (Italia)
🏢 Tenth Revolution Group
📍 Italia
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