Cerchiamo un/a Addetto/a supporto clientela per punto vendita della grande distribuzione a Grosseto. Nel team di customer service, sarai il riferimento per informazioni su prodotti, servizi e promozioni, garantendo un servizio accurato e professionale.
Mansioni principali:
Accoglienza e orientamento clienti nelle aree info point
Gestione richieste su prodotti, disponibilità e servizi aggiuntivi
Supporto operativo nelle procedure di reso e sostituzione merce
Aggiornamento sistemi informativi interni su disponibilità prodotti
Collaborazione con i reparti commerciali per migliorare l'esperienza cliente
Requisiti:
ottime doti comunicative e predisposizione al pubblico
capacità di gestire più richieste contemporaneamente
familiarità con strumenti informatici base (Office, email)
disponibilità a turni su 6 giorni incluso weekend
diploma di scuola superiore
esperienza pregressa non richiesta, valuteremo anche prime esperienze
Offerta e benefit:
tempo determinato 6 mesi rinnovabile
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.