Addetto/a Informazioni per Servizi Clienti DMB Rovigo, Italy
Descrizione dell’offerta di lavoro
Per un servizio di customer care dedicato alla clientela, selezioniamo Addetto/a all'informazione. La risorsa sarà il primo punto di contatto nella nostra sede, fornendo chiarimenti e supporto ai nostri utenti.
Requisiti
- Diploma di scuola superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Padronanza nell'uso del PC e del pacchetto Office
- Disponibilità immediata
- Può essere senza esperienza pregressa nel settore
Responsabilità
La risorsa si occuperà della gestione delle richieste informative telefoniche e via chat, garantendo risposte chiare e precise, e dell'aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale.
- Gestione di chiamate e chat per fornire informazioni
- Inserimento e aggiornamento dati su gestionale interno (~60 contatti/giorno)
- Smistamento richieste ai reparti di competenza
- Collaborazione con il team per la qualità del servizio
Offerta e benefit
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento
- Orario flessibile per conciliare vita privata e competente
Dettagli di contratto e sede
- Iniziale inserimento con contratto a termine di 6 mesi, con possibilità di proroga.
- Sede di lavoro: Rovigo.
📌 Addetto/A Informazioni Per Servizi Clienti (Rovigo)
🏢 DMB
📍 Rovigo