Monkit è un Managed Service Provider focalizzato su PMI e Pubbliche Amministrazioni Locali che opera principalmente nel nord italia. Stiamo inserendo una figura Sistemista con competenze su Windows e Microsoft 365 . Cerchiamo una persona che sappia lavorare in contesto MSP: ticket, priorità, procedure, comunicazione chiara ed interventi tracciati.
Gestione operativa e supporto su ambienti Windows client, applicativi Office, supporto utenti su M365.
Amministrazione Microsoft 365 : Exchange Online, Entra ID (Azure AD), MFA/Conditional Access, Teams/SharePoint, Intune (se presente).
Troubleshooting strutturato su incidenti e richieste (L1/L2), in collaborazione con service desk e team tecnico.
Attività di hardening , miglioramento continuo, standardizzazione e documentazione (KB/runbook).
Interazione con clienti: aggiornamenti chiari, gestione aspettative, prevenzione ricorrenze.
Esperienza reale su Windows in ambienti business.
Buona conoscenza di Microsoft 365 (almeno: Entra ID, Exchange Online, Teams).




Approccio ordinato al troubleshooting e capacità di gestire più ticket in parallelo.
Comunicazione scritta chiara (ticket, report, note tecniche).
Lavoro in team: siamo uno staff di persone affiatate ed abituate a lavorare per progetti con obiettivo prioritrio la soddisfazione del cliente, se ti ritieni un "SoFareTuttoIo", non è un posto per te.
Disciplina di documentazione : lasci traccia e rendi scalabile il lavoro del team.
Mentalità security-first : fai fix sicuri, non scorciatoie.
Inserimento in team tecnico con possibilità di crescita e aggiornamento continuo
Formazione continua e responsabilità crescente in base ai risultati.
RAL e inquadramento tra i 28 ed i 32K, oltre a premi produzione e possibilità di superminimi ed indennità in base ad esperienza e capacità di risolvere i problemi. Se sei un fenomeno, ti pagheremo di più Se dopo 1 anno che lavoriamo assieme non hai ricevuto almeno 1 aumento e non credi di poter apportare valore alla struttura per poter guadag

📌 Neodiplomato sistemista IT (Italia)
🏢 Monkit It Eccellente
📍 Italia