Operatore/trice servizio clienti energia Seven Group Varese, Italy
Descrizione dell'offerta di lavoro
Fornitore di energia elettrica e gas per clienti privati e piccole imprese, con team di assistenza nell'area prealpina, ricerca una persona per il servizio clienti.
La risorsa gestirà circa ***** contatti al giorno tramite telefono, email e chat, fornendo informazioni su tariffe, contratti e procedure di attivazione.
Utilizzerà il CRM aziendale per aggiornare i dati anagrafici, monitorerà lo stato delle pratiche e collaborerà con i reparti tecnici per risolvere anomalie relative a bollette e pagamenti.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa
buone capacità di comunicazione e ascolto attivo
dimestichezza con email, fogli di calcolo e sistemi gestionali
precisione nell'inserimento dati e nella gestione delle priorità
Offerta e vantaggi
retribuzione *********** € lordi mensili
contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
Buoni pasto
Formazione continua
inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Varese (VA).
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📌 Operatore/Trice Servizio Clienti Energia (Varese)
🏢 Seven group
📍 Varese