ADDETTO ASSISTENZA TELEFONICA INBOUND (F/M/NB)
Si offre: contratto di somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di proroghe; CCNL Servizi Ausiliari; fascia retributiva: € ***** - € ****** lordi annui (importo effettivo già riparametrato per l'orario Part-Time a 20 ore settimanali, corrispondente a una RAL full?time di circa € ****** - € ******); corso di formazione iniziale Forma.Temp, propedeutico all'inserimento, con rimborso giornaliero tramite Ticket Restaurant.
Orario di lavoro: 20 ore settimanali su turni, dal lunedì alla domenica, H24.
Responsabilità
Gestione del contatto telefonico con i clienti, fornendo assistenza e supporto cordiale e professionale;
Sviluppo di attività a orientamento commerciale, promuovendo i servizi aziendali;
Gestione efficace delle richieste e risoluzione di eventuali problematiche in linea con gli standard aziendali;
Partecipazione attiva al corso di formazione qualificato dedicato.
Requisiti




Diploma di Scuola Media o Superiore;
Pregressa esperienza nel ruolo di customer service;
Ottima dialettica, doti comunicative e spiccata propensione commerciale;
Forte motivazione, orientamento ai risultati, empatia e proattività;
Gradita conoscenza del settore bancario e finanziario;
Flessibilità e dinamismo.
Informativa di Equità e Diversità
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperto a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
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📌 Addetto Customer Service (F/M/Nb) (Bardi)
🏢 Randstad Selezioni Delivery Center
📍 Bardi