Addetto/a gestione clienti junior servizi B2B magazzino•Parma, Italy
Descrizione dell'offerta di lavoro
Una società di servizi e consulenza per il mercato B2B cerca una figura junior da inserire nell'area gestione clienti.
Ti occuperai di seguire un pacchetto di clienti assegnati, curando i contatti telefonici e via mail, aggiornando il CRM aziendale e coordinandoti con i consulenti interni per l'evasione delle richieste.
Attività principali
gestione contatti in entrata: telefonate, mail e richieste dal portale clienti
apertura e monitoraggio pratiche su CRM interno, con aggiornamento schede e stati avanzamento
organizzazione appuntamenti e follow-up periodici con il portafoglio assegnato
raccolta esigenze e smistamento verso i referenti tecnici per la proposta di servizi
predisposizione reportistica semplice su attività svolte e esiti contatti
Requisiti richiesti
diploma di maturità o qualifica professionale
buone capacità comunicative, scritte e orali
dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti digitali di base
predisposizione al lavoro in team e attenzione ai dettagli
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Offerta e benefit
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
tempo completo full-time, orario giornaliero
contratto a tempo determinato 12 mesi
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento operativo iniziale strutturato
Sede di lavoro: Parma
possibilità di inizio immediato
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Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.