Siamo alla ricerca di un/una
Responsabile Pick & Ship
che avrà la responsabilità di coordinare le attività del Pick & Ship di Castenedolo, garantendone il corretto funzionamento quotidiano, la gestione del team e il raggiungimento degli obiettivi di servizio.
La persona entrerà in un contesto eCommerce in crescita e avrà l'occasione di contribuire concretamente alla
strutturazione e al miglioramento dei processi
, accompagnandone l'evoluzione.
Chi siamo
OBI è molto più di un'insegna di bricolage: è un brand internazionale, un player omnicanale, che fa parte di una multinazionale tedesca, leader in Europa nella Grande Distribuzione Specializzata nei mondi del Fai-da-te, Giardinaggio, Casa ed Edilizia.
Con una presenza consolidata in 10 Paesi europei, OBI si distingue per l'attenzione al cliente, la continua innovazione e la capacità di integrare esperienza fisica e digitale.
In Italia siamo presenti dai primi anni '90 e oggi contiamo
57 Punti Vendita
, connessi ai nostri canali digitali per offrire un'esperienza sempre più integrata.
Stiamo crescendo rapidamente, sia a livello nazionale che internazionale.
Scopri di più su OBI Italia e preparati a far parte di un progetto in continua evoluzione.
Attività principali
Coordinare e organizzare le attività quotidiane del
Pick & Ship
, definendo priorità e carichi di lavoro e garantendo il corretto presidio dei flussi operativi e logistici.
Coordinare e sviluppare il team
, favorendo collaborazione, motivazione e responsabilizzazione, anche nei momenti caratterizzati da maggiori volumi e pressione operativa.
Monitorare i principali
KPI del Pick & Ship
, con particolare attenzione a On Time Rate, cancellazioni e resi,



individuando eventuali criticità e azioni di miglioramento.
Gestire le principali problematiche legate agli ordini e al servizio al cliente, collaborando con
Digital, Customer Care, Logistica, Punti Vendita e Post Vendita
per individuare soluzioni efficaci.
Presidiare la gestione di
resi, stock e materiali di consumo
, assicurando continuità ed efficienza delle attività.
Contribuire alla
strutturazione e al miglioramento dei processi
, individuando soluzioni alle problematiche quotidiane e supportando l'evoluzione dell'organizzazione del Pick & Ship.
Esperienza di circa
3-5 anni
in ambito logistico, eCommerce, fulfillment o nella gestione di attività operative affini.
Esperienza nel
coordinamento di team operativi
, anche maturata in ruoli di Team Leader, Supervisor o Coordinatore.
Buona capacità di utilizzo di strumenti informatici e di analisi dei principali KPI operativi.
La provenienza da contesti
Retail, eCommerce, logistici o distributivi
costituisce un plus.
Ci piacerebbe incontrare una persona che abbia:
Capacità di
coordinare e motivare un team operativo
, organizzando attività, carichi di lavoro e priorità anche nei momenti di picco.
Forte
problem solving
e capacità di prendere decisioni di fronte a imprevisti e criticità operative.
Capacità di
leggere KPI e dati operativi
, traducendoli in azioni concrete di miglioramento.
Capacità di
strutturare e migliorare processi e modalità di lavoro
, collaborando efficacemente con le diverse funzioni coinvolte.
L'opportunità di assumere la responsabilità di un'attività in crescita e di contribuire concretamente alla sua evoluzione.
3° livello CCNL Distribuzione Moderna Organizzata.
RAL fino a €****** + sistema incentivante.
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🏢 OBI Group Holding
📍 Bardi