Azienda operante nel settore dei servizi di supporto alla clientela è alla ricerca di un Addetto/a alle consulenze telefoniche per integrare il team. La figura si occuperà di gestire telefonate in entrata ed uscita, fornendo assistenza e informazioni ai clienti.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
Fornire supporto ai clienti tramite telefono
Registrazione delle richieste e reclami dei clienti
Rispondere alle domande dei clienti e risolvere i problemi
Assistere i clienti nella comprensione dei servizi offerti
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione verbale
Orientamento al cliente e capacità empatiche
Risolvere problemi in modo efficace
Essere pazienti e cortesi anche sotto pressione
Essere organizzati e precisi nella gestione delle informazioni
Offerta
Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno
Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
L'esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

📌 Addetto/A Consulenze Telefoniche Attività Supporto Clienti (Lazio)
🏢 First Service
📍 Lazio