Vision
La nostra società cliente è un'azienda che opera nel settore informatico fornendo ai propri clienti soluzioni digitali di alto profilo. Luogo di lavoro: Svizzera
Mission
Il candidato selezionato dovrà supervisionare le attività dell'Area Delivery gestendo i rapporti con la clientela e progettando nuove soluzioni.
Job Description
Collaborare con il personale tecnico per garantire un funzionamento affidabile dei servizi, soddisfando obiettivi e processi aziendali
Progettare nuove soluzioni e apportare migliorie a quelle già esistenti
Monitorare il grado di soddisfazione dei clienti relazionato all'operato dell'Area Delivery
Interagire con la clientela
Definire i requisiti di business
Proporre e creare modelli di progettazione
Supervisionare le attività dell'Area Delivery assegnando compiti al team di lavoro
Monitorare l'andamento dei progetti in corso partecipando a riunioni periodiche
Analizzare il rendimento dei progetti interfacciandosi con i responsabili di Area Amministrativa e Area Vendite
Mitigare eventuali situazioni di conflitto tra cliente e personale dell'Area Delivery
Effettuare colloqui periodici con il personale dell'Area Delivery
Gestire le relazioni con le differenti aree aziendali
Condividere le decisioni strategiche con i membri della direzione
Requisiti Minimi
Approfondite conoscenze nel Presales di Infrastrutture Datacenter,



Senior Solution Achitect Hyper-coverged e infrastrutture di storage tradizionale
Conoscenza ed esperienza consolidata (comprovata da certificazioni) nell'installazione, upgrade e troubleshooting nei seguenti ambiti e principali brand trattati: WMware vCenter; vSphere; vSAN; Site Recovery Manager; Horizon View suite. Microsoft Windows Server; Infrastruttura Active Directory; Infrastruttura Exchange; Infrastruttura RDS; Azure platform
Storage DellEMC Unity DellEMC VPLEX; DellEMC Compellent DellEMC Data Domain; HPE StoreVirtual; HPE 3PAR; HPE Nimble; HPE Simplivity; Cisco Hyperflex Pure Storage line
Backup Veeam Backup Suite
Citrix Citrix Virtual Apps and Desktops
Networking Principi e fondamenti nell'ambito Networking per il design delle soluzioni sopracitate
Esperienza consolidata nella supervisione, sviluppo e implementazione di sistemi
Capacità pratiche nell'ambito della progettazione, implementazione e gestione di un progetto
Capacità di comunicazione scritta, orale e interpersonale
Capacità relazionali per gestire la comunicazione con personale tecnico e clientela
Capacità di lavorare in team e in un contesto cooperativo
Conoscenza della lingua inglese
Requisiti Preferenziali
Studi in Ingegneria Informatica, pref. laurea in Informatica
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📌 Head Of It Services Delivery Area, Project Manager & System Engineer (Italia)
🏢 Adami & Associati
📍 Italia