Nella sede operativa pavese di uno studio che gestisce pratiche contrattuali, scadenze e richieste informative per piccole imprese, si seleziona un/una Operatore/trice centralino.
Il ruolo presidia il primo contatto telefonico tra clienti, fornitori e referenti interni.
Serve ordine.
Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • buone capacità espressive e ascolto attento durante le chiamate • dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti telefonici • capacità di gestire più richieste, definendo correttamente le priorità • aperto anche a chi è alla prima esperienza • disponibilità a partire da subito La persona registrerà ogni chiamata ricevuta, verificherà il motivo del contatto e indirizzerà la richiesta al referente corretto.
Dovrà mantenere un tono chiaro anche nei momenti di maggiore afflusso, raccogliendo informazioni complete prima di fissare appuntamenti o inoltrare segnalazioni.
Mansioni:



• gestione delle chiamate in entrata relative a rinnovi, variazioni contrattuali e scadenze • aggiornamento di anagrafiche, recapiti e appuntamenti su TeamSystem • registrazione dei messaggi telefonici con indicazione di urgenza, pratica e referente assegnato • pianificazione dell'agenda dei consulenti e conferma degli incontri con le imprese assistite • verifica quotidiana delle richieste aperte e richiamo dei contatti quando previsto Si offre un inserimento con affiancamento iniziale sulle procedure dello studio e sugli strumenti utilizzati nella gestione dei contatti.
Offerta e benefit: • tempo determinato di 6 mesi • retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € • Buoni pasto • Formazione continua • Computer aziendale Orario giornaliero di 40 ore su 5 giorni.
Sede di lavoro: Pavia

📌 Operatore/Trice Centralino Per Servizi Contrattuali (Bardi)
🏢 Par
📍 Bardi