Per un'azienda operante nel settore del catering aeroportuale, ricerchiamo la figura di:
BACK OFFICE COMMERCIALE Responsabilità principali
Gestione e sviluppo delle relazioni con i clienti assegnati
Analisi delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni e iniziative volte a migliorare il livello di soddisfazione
Coordinamento interno per la gestione delle specifiche di menu e delle comunicazioni, garantendo il rispetto delle tempistiche
Partecipazione a presentazioni e degustazioni di menu
Gestione di segnalazioni e feedback dei clienti, con analisi delle non conformità e implementazione di azioni correttive
Monitoraggio e analisi dei principali KPI, audit e performance dei clienti, individuando eventuali criticità e trend
Preparazione di report periodici (settimanali o su richiesta)



a supporto del dipartimento commerciale
Requisiti
Esperienza di 3–5 anni nella gestione clienti, preferibilmente in contesti strutturati o corporate
Spiccate capacità analitiche e buona conoscenza di Excel
Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua costituisce un plus)
Disponibilità a lavorare su turnazioni
La provenienza dal settore trasporti / logistica è considerata un plus
Offerta
Inserimento diretto presso l'azienda cliente
Retribuzione annua lorda indicativa: tra i 28 e i 35 K
Ticket

📌 Back Office Commerciale (Bardi)
🏢 Altro
📍 Bardi