$[dsDettaglio]$[TitleCorpo]Lavoropiù S.p.A. - Divisione Fashionpiù - ricerca per azienda cliente, operante nel settore moda lusso, una risorsa in qualit di Addetta/o supporto back office post vendita, con contratto a tempo determinato di sei mesi in somministrazione da inserire presso la sede di Scandicci (FI).
La risorsa si occuper di offrire il massimo livello di servizio nel post-vendita per garantire un'esperienza eccezionale e soddisfare le aspettative del cliente in linea con la visione, la missione e gli obiettivi dell'azienda e le politiche aziendali.
Partecipa alle operazioni di Post Vendita e interagisce con operatori di Back Office, negozi diretti (DOS), Grossisti e rappresentanti del Servizio Clienti Regionale, all'interno di un team multilingua / multicategoria / multimarca.
In particolare, la risorsa svolger le seguenti mansioni: * Analizzare le richieste dei clienti e garantire un feedback completo e veloce al Front End in linea con le procedure interne e in collaborazione con tutte le funzioni Post Vendita (Front End, Back Office, Business Unit Produzione / Centri Riparazioni): * Gestione dei Ticket aperti (se non gi aperti dal front end) * Valutare i ticket e i problemi tecnici (tramite foto e/o fisicamente) * Stimare il costo potenziale e il tempo di riparazione * Reindirizza i biglietti e i prodotti danneggiati * Gestire l'ordine e la pianificazione dei pezzi di ricambi Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa.
Aut.
Min. del 26/11/2004 _ Prot.
****/SG.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi,



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Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti.
In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie.
$[dsRequisiti] vetrinabakeca

📌 Addetta/O Supporto Back Office Post Vendita - Azienda Moda - Scandicci
🏢 Lavoropiù
📍 Scandicci