Rendiamo il futuro del lavoro possibile per tutti. È questo che ci muove. È questo che ci unisce. Siamo tra i più grandi datori di lavoro al mondo e, ogni giorno, le nostre persone – in Adecco, Akkodis e LHH – uniscono competenze in talent e tecnologia per far crescere le aziende e trasformare le aspirazioni professionali di milioni di persone in realtà. Ascoltiamo, accogliamo punti di vista diversi e mettiamo sempre al centro clienti, candidati e colleghi.

Passione, Collaborazione, Inclusione, Coraggio non sono slogan: sono scelte quotidiane. Qui non sei solo parte del cambiamento: qui puoi davvero lasciare il segno. Unisciti al Gruppo Adecco e sprigiona tutto il tuo potenziale.

Il ruolo
Presidia la mappatura e l'analisi dei processi del dipartimento SSC, individuando opportunità di miglioramento e promuovendo iniziative di ottimizzazione. Si mantiene costantemente aggiornato sulle innovazioni tecnologiche, valutandone l'adozione per supportare l'evoluzione dei processi e favorire l'eccellenza operativa.

Principali Responsabilità

Produce, monitora e analizza i dati di reporting sia relativi a processi ricorrenti sia relativi a progetti in corso

Produce le mappature di processo per tutte le attività del SSC e monitora eventuali aggiornamenti delle stesse

Identifica pain point durante il processo di mappatura, registrandoli come potenziali fattori di sviluppo

Aggiorna e verifica periodicamente la mappatura dei rischi operativi e formula proposte per il miglioramento dei processi operativi per il controllo dei rischi

Coordina l'implementazione di soluzioni, a lui assegnate, basate su metodologie di efficientamento (Lean Organization, Six Sigma ecc.)

Gestisce E2E i progetti a lui assegnati con contestuale produzione del materiale di lavoro (Kick Off, Presentazioni Update, SAL, ecc.)





Supporta l’introduzione di nuove tecnologie all’interno del Dipartimento in ottica di efficientamento dei processi

Gestisce la raccolta requisiti per sviluppi richieste dalle altre aree del SSC riguardanti i tool digitali utilizzati

Analizza i dati derivanti dallo sviluppo di processi operativi attraverso sistemi IT

Altre informazioni

Laurea o cultura equivalente, o diplomati con esperienza nel campo AI Data Science & Digital Transformation

Forte interesse per applicazioni pratiche dell’AI nei processi aziendali

Mindset analitico, curiosità e orientamento all’innovazione

Retribuzione: a partire da 25.102,56€

CCNL applicato: Terziario, Distribuzione e Servizi

Livello di inquadramento: 4° livello

In base agli elementi che emergeranno durante la fase selettiva, sempre sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere, verrà individuata la retribuzione specifica da offrire alla persona candidata anche in base alle competenze professionali e all’esperienza maturata.

Non chiediamo informazioni sulla retribuzione percepita attualmente o in precedenti rapporti di lavoro, né sullo storico salariale.

Se avessi bisogno di ricevere queste informazioni in un formato accessibile o alternativo, ti invitiamo a comunicarcelo.

Processo di selezione
Il percorso può variare in base al brand e alla linea di business. Sul nostro sito Careers trovi una panoramica dei principali step. Ti aggiorneremo con chiarezza su tempistiche e prossimi passaggi:



vogliamo metterti nelle condizioni migliori per esprimere il tuo potenziale.

Ti accompagniamo con strumenti concreti e opportunità reali per sviluppare le tue competenze e dare slancio alla tua carriera, passo dopo passo. Lavoriamo in modo smart ed efficace, fondato su fiducia e ascolto: valorizziamo i risultati e proteggiamo il tuo equilibrio tra vita professionale e personale. Investiamo nell’apprendimento continuo e incoraggiamo la condivisione di idee, esperienze e visioni. Qui vediamo e riconosciamo la tua unicità: è quella la chiave di tutto.

Inclusione e accessibilità
Immagina un posto dove non devi nascondere niente di te: le tue peculiarità sono celebrate e la tua voce ha lo stesso peso di tutte le altre. Questo è l’ambiente che nel Gruppo Adecco costruiamo ogni giorno. Equità, pari occasione, inclusione e diversità sono il cuore di tutto ciò che facciamo.

È per questo che vogliamo che ogni candidato possa esprimersi al meglio.

Se hai bisogno di supporto o misure di accessibilità durante la selezione, scrivici senza esitare: troveremo insieme la soluzione giusta per accompagnarti in ogni step.

Per sapere come raccogliamo, utilizziamo e, se necessario, condividiamo i dati personali dei candidati durante il processo di selezione, ti invitiamo a consultare la nostra Informativa Privacy disponibile qui: https://adeccogroup.it/privacy-policy.

Pari opportunità
Nel Gruppo Adecco crediamo che contino competenze e potenziale. Per questo promuoviamo pari opportunità in ogni fase del percorso professionale — dalla selezione alla retribuzione — e valutiamo tutte le candidature senza discriminazioni legate a razza, etnia, cittadinanza, identità di genere, età, disabilità, religione, o qualsiasi altra condizione tutelata dalla normativa applicabile.

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📌 Continuous Improvement Specialist (Milano)
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