Cerchiamo una persona che sappia ascoltare, risolvere e tranquillizzare i clienti. Lo facciamo perché gestiamo le richieste di assistenza per una rete di servizi domiciliari che copre la provincia di Trento.
Requisiti
diploma di scuola superiore buona padronanza di PC e posta elettronica capacità di mantenere la calma in situazioni tesa dialetto trentino gradito ma non obbligatorio disponibilità a turni su cinque giorni
Seguirai le segnalazioni dal primo contatto fino alla chiusura pratica. Registrerai ogni caso sul gestionale aziendale, verificherai lo stato delle richieste con i tecnici sul campo e ricontatterai la persona per spiegare tempi e soluzioni. Cercherai di trasformare ogni reclamo in un'occasione di fiducia.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.