Per azienda cliente, prestigiosa realtà multinazionale attiva nel settore Gomma, sto selezionando 1 Responsabile Servizio Qualità Cliente. Responsabilità La figura si occuperà delle seguenti attività: - Gestire i reclami clienti e gli audit, garantendo il rispetto degli standard qualitativi.
Garantire l’efficacia della formazione aziendale coerentemente con i processi aziendali e il miglioramento continuo
Supportare l’implementazione e il mantenimento dei sistemi di gestione ISO (9001, IATF 16949, 14001, 45001, etc.).
Monitorare la soddisfazione del cliente e il vendor rating, proponendo azioni correttive e migliorative. Profilo Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti: - Laurea/Diploma in discipline tecnico-economiche.




Ottime capacità di comunicazione, problem solving e orientamento al cliente
Conoscenza di Power BI e inglese (min. B2-utilizzo quotidiano).
Conoscenza di ISO 9001, IATF 16949 e strumenti di qualità automotive (APQP, FMEA, PPAP).
Almeno 3 anni di esperienza nella qualità (preferibilmente in automotive e gomma). Si offre: contratto diretto con l'azienda a TI. RAL e inquadramento commisurati alla seniority. Lavoro a distanza: 1 gg a settimana Flessibilità oraria: ingresso tra le 7.30 e le 9 con uscita dalle 16:30, pausa pranzo dalle 12 alle 14 (da 30min a max 2 ore)

📌 Responsabile Servizio Qualità Clienti E Supporto Sistemi Di Gestione Provenienza Gomma/automotive Brescia (Italia)
🏢 LHH
📍 Italia