Umana S.p.A. cerca OPERATORI ADDETTI ALL'ASSISTENZA PASSEGGERI per un'importante azienda del territorio. Sede di lavoro: Tessera (VE). Ti occuperai di fornire assistenza ai passeggeri in viaggio, garantendo un servizio clienti di alta qualità. Sarai responsabile della gestione delle richieste e necessità dei clienti, della risoluzione di eventuali problematiche e della fornitura di informazioni accurate e tempestive. Inoltre, avrai un ruolo chiave nel mantenere un atmosfera affidabile e confortevole per i passeggeri. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei passeggeri: rispondere alle domande, risolvere i problemi e fornire informazioni accurate e tempestive.
Assistenza ai passeggeri: aiutare e supportare nelle loro esigenze e per l'imbarco.
Mantenimento di un ambiente affidabile e confortevole:



assicurarsi che i passeggeri si sentano a proprio agio durante il viaggio. Requisiti: - Ottima conoscenza della lingua italiana;
Ottima conoscenza della lingua inglese;
Possesso della patente B;
Propensione ad un ruolo di servizio ed assistenza clienti;
Empatia e cortesia;
Capacità di gestire situazioni e risolvere i problemi in modo efficace;
Spiccate doti comunicative e relazionali;
Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana e i giorni festivi. Orario di lavoro:30 ORE SETTIMANALI, in particolare 5 ore al giorno per 6 giorni, con riposo fisso infrasettimanale.

📌 Operatori Addetti Assistenza Passeggeri Venezia
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📍 Venezia