Per una delle nostre strutture siamo alla ricerca di un/una Experience Agent, una figura che condivida i nostri valori e contribuisca a rendere ogni soggiorno un ricordo memorabile in Toscana, nelle città di Lucca, Firenze e Pisa, con focus su tour e tradizione enogastronomica. Il ruolo

Cerchiamo persone energiche e orientate al cliente, pronte a mettersi in gioco. Lavoriamo con passione ogni giorno e crediamo che il contributo di ciascuno faccia davvero la differenza. Entrerai nel team con un ruolo attivo nel garantire un’esperienza ospite di qualità e nel contribuire all’evoluzione dei nostri servizi.

Cosa farai - La risorsa accompagnerà gli ospiti in attività di , cooking class e tour storici, occupandosi dell’organizzazione e rendendo l’esperienza piacevole e coinvolgente - Organizzazione di experiences su misura che soddisfino le richieste del cliente, in linea con gli standard di ospitalità BZAR hotels.

- Partecipazione in prima persona alle experiences personalizzate.
- Monitoraggio delle prenotazioni per assicurarne la correttezza e gestione di eventuali modifiche.
- Assicurarsi che i clienti ricevano tutte le informazioni e fornire assistenza quando necessario.
- Collaborazione efficace con il proprio gruppo di lavoro.



Chi cerchiamo - esperienza intermedia nel ruolo; - buona conoscenza della lingua inglese; - Patentino Accompagnatore turistico (Obbligatorio).
- Patentino da Guida Turistica (Preferenziale) - ottima attitudine al team work; - serietà e puntualità; - standing curato; - dinamismo; - precisione; - attitudine al servizio del cliente.
- flessibilità oraria sulla base dell'organizzazione degli eventi.
- entusiasmo e passione per il fitness, tradizione culinaria ed arte, da trasmettere ai partecipanti. RAL € 20.000 – € 25.000 lordi annui, definita in base all'esperienza e alle competenze del candidato, secondo criteri oggettivi e trasparenti.

Inserimento

Part-time. #lavoraconbzarhotel Vantaggi - Bonus “Porta un amico” – Presentaci un nuovo collega e ricevi un premio extra.

- Buoni Pasto- per ogni giorno lavorato - Compleanno speciale – Per il tuo compleanno goditi il giorno libero e festeggia come preferisci.
- Sconti esclusivi – Camere da sogno, ristoranti e rooftop con vista mozzafiato - Cin Cin di Benvenuto – Appena arrivi, brindiamo insieme per darti il benvenuto nella squadra.
- Team Building & Attività sociali – Attività che ci fanno sentire ancor più uniti.
- BZAR Ascolta – Non sei solo. Ti ascoltiamo.

📌 Experience Agent Toscana (Lucca)
🏢 BZAR hotels
📍 Lucca