Vuoi sentirti parte di un Team davvero speciale? Sai utilizzare i diversi applicativi di Office, in particolare Excel? Ti piace interagire con le persone e essere d'aiuto nella risoluzione dei problemi? La risorsa coordinerà, in rapporto diretto con il Responsabile del Reparto, l’attività di un team con l’obiettivo di erogare servizi ad alto valore aggiunto ed informatizzati per notevoli aziende del territorio lombardo. In particolare: - Pianificazione delle attività per gli operatori
Erogazione diretta e verifica della formazione sugli operatori
Training on the job (per allineare costantemente le modalità operative di erogazione del servizio alle capacità dell’operatore mantenendo come focus gli obiettivi condivisi con il cliente)
Partecipazione diretta/indiretta alle riunioni di coordinamento con il cliente esterno




Supportare ove richiesto i colleghi (in particolare quelli più fragili) nello svolgimento dell’attività
Partecipazione alle riunioni di coordinamento del reparto
Partecipazione agli incontri di supervisione educativa Requisiti: - Conoscenza avanzata di Microsoft XLS
Orientamento agli obiettivi qualitativi e quantitativi
Capacità di pianificazione e di gestione del tempo
Capacità di analisi e di Problem Solving
Pregresse esperienze nella gestione di team di lavoro Proponiamo un tempo completo (38 ore settimanali) dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00. Inquadramento e durata del contratto verranno definiti in fase di colloquio.

📌 Team Leader Bpo Busto Arsizio (Italia)
🏢 Solidarieta' E Servizi Cooperativa Sociale
📍 Italia