La risorsa sarà inserita per il potenziamento del Team BDC - Business Development Center, per la nostra sede di Frosinone. Avrà l’obiettivo di seguire il cliente, supportandolo e guidandolo nella navigazione e consultazione delle nostre proposte commerciali. Nello specifico si occuperà di: - Gestire le richieste inbound/outbound per la Vendita Attuale, Usato, per il Noleggio e per il post-vendita (telefono & web), registrando tutti i lead, assicurandosi che siano seguiti adeguatamente;
Seguire il follow-up per i Clienti che non si presentano all’appuntamento e/o che non hanno acquistato in seguito ad una visita in salone e per i Clienti persi;
Processare con cura appuntamenti, prenotazioni e applicazioni dei sistemi in modo efficiente;
Monitorare la soddisfazione del cliente nei confronti delle nostre Concessionarie, fornendo informazioni e chiarimenti appropriati su prodotti e servizi, utilizzando metodi adatti a favorire la miglior comunicazione e coinvolgimento;
Alimentare ed aggiornare le informazioni dei Clienti esistenti all’interno dei nostri database, assicurandosi che tutti le informazioni rilevanti siano inserite correttamente;
Identificare e prenotare tutte le opportunità di business con i Clienti (ad es. garanzia,
controlli, recall, ecc.), riconoscendo possibilità di upselling; Si richiede: - Ottime capacità organizzative, analitiche e di problem solving
Ottime doti relazionali e comunicative, predisposizione al lavoro in team e gestione delle risorse
Conoscenza del pacchetto Office: Excel e Power point avanzato
Esperienza pregressa in vendita diretta
Diploma di maturità Si offre: - Orario di lavoro Full Time (40 ore settimanali);
Contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione in azienda;
Formazione aziendale. Contratto di lavoro: Tempo determinato Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €1.100,00 - €1.200,00 al mese Benefit: - Cellulare aziendale
Computer aziendale
Parcheggio libero Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
Tredicesima Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €1.100,00 - €1.200,00 al mese Agevolazioni: - Cellulare aziendale
Computer aziendale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
Turno diurno
Weekend Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
Tredicesima
📌 Bdc Frosinone
🏢 I'M
📍 Frosinone