Umana S.p.A. cerca ADDETTI AL TELEMARKETING per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, promuovere i prodotti o servizi dell'azienda, fornire informazioni e risolvere eventuali problemi che i clienti potrebbero incontrare. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi è fondamentale che tu sia in grado di fornire un servizio eccellente al cliente, mantenendo un atteggiamento positivo e professionale. Responsabilità: - Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: sarai responsabile di rispondere alle chiamate dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti o servizi offerti dall'azienda.
Risoluzione dei problemi dei clienti: se un cliente ha un problema,
sarà tua responsabilità risolverlo in modo efficace e tempestivo.
Mantenimento di un atteggiamento positivo e qualificato: è fondamentale mantenere un atteggiamento positivo e competente in ogni momento, per garantire che i clienti abbiano un'esperienza positiva. Requisiti: - Ottime capacità comunicative e interpersonali.
Capacità di lavorare in un ambiente veloce e sotto pressione.
Capacità di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo.
Atteggiamento positivo e competente.
Capacità di lavorare in team.
📌 Addetto/a Telemarketing Venezia
🏢 Umana
📍 Venezia