Principali responsabilità: - Gestione completa del reparto ricevimento, coordinando il team di front office.
Accoglienza e assistenza clienti, garantendo un servizio di alta qualità.
Gestione delle prenotazioni, check-in e check-out.
Risoluzione di eventuali problematiche legate agli ospiti e alle loro esigenze.
Supervisione della corrispondenza e gestione dei rapporti con le OTA (Online Travel Agencies).
Collaborazione con gli altri reparti (housekeeping, ristorazione, ecc.) per garantire un servizio fluido ed efficiente.
Gestione della fatturazione e delle operazioni di cassa.
Elaborazione di report e analisi delle performance del reparto.
Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa di almeno 3 anni in posizioni simili presso strutture alberghiere di alto livello.
Ottima conoscenza delle lingue italiano e inglese e tedesco.
Spiccate capacità di comunicazione e orientamento al cliente
Capacità di utilizzare i principali software gestionali alberghieri (preferenziale Protel).
Ottime doti organizzative,



leadership e capacità di problem-solving.
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turnazioni, anche serali e festivi. Cosa offriamo: - Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga o trasformazione a tempo indeterminato.
Contesto di lavoro agile e stimolante.
Opportunità di crescita professionale all'interno di una struttura rinomata.
Ottima conoscenza delle lingue italiano e inglese (la conoscenza di ulteriori lingue è un plus).
Capacità di utilizzare i principali software gestionali alberghieri (preferibilmente PMS come Opera, Leonardo o simili).
Ottime doti organizzative, leadership e capacità di problem-solving.
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, anche serali e festivi.
Spiccate capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
no alloggio Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi Disponibilità: - Turnazioni

📌 Responsabile Di Ricevimento Rimini
🏢 Hotel savini
📍 Rimini