Ruolo- Automotive Aftersales Trainer & Coach- Area- Automotive- Coach- N° Posizioni- 1- Sede di lavoro- Roma- Tipo di contratto- Da valutare- Principali ResponsabilitàLa risorsa verrà inserita all’interno della divisione Training & Coaching, ovvero il centro di eccellenza DEKRA per la formazione che supporta i Clienti nell'identificare le loro esigenze formative e nella consulenza professionale al fine di progettare, implementare e monitorare soluzioni pragmatiche di efficientamento dei processi e del business post vendita. Alla risorsa saranno assegnate le seguenti attività primarie da svolgere in back office e/o on field: - Supporto per la mappatura ed analisi dei fabbisogni formativi;
Progettazione ed erogazione di corsi in presenza o in modalità virtuale;
Visite on site presso le aziende clienti;
Analisi dei processi e degli scostamenti per l’implementazione di piani d'azione;
Monitoraggio del business tramite indicatori;
Realizzazione di presentazioni smart ed efficaci.
La risorsa inoltre coopererà costruttivamente al raggiungimento del miglior risultato atteso dal Cliente committente rapportandosi con grandi doti di comunicazione e relazionali con tutti gli stakeholders (interni ed esterni all’organizzazione).
Titolo di studio- Diploma- Requisiti minimi- Diploma
Esperienza settore Automotive, ambito Service e Post Vendita: - Disponibilità ad effettuare trasferte
Buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point
Eccellenti doti comunicative: - Buona conoscenza della lingua inglese
Orientamento al Cliente: - Capacità di instaurare relazioni di fiducia: - Problem solving
Requisiti Preferenziali- Laurea in ingegneria meccanica o similari
Robusto passione per il settore Automotive: - Pregressa esperienza in ambito formativo e consulenziale nel contesto delle reti automobilistiche
Compenso, vantaggi, Kit ICT- Compenso commisurato all’esperienza maturata
Buoni pasto (solo se in sede)
Convenzioni aziendali
KIT ICT: Auto Aziendale, PC, Smartphone e Internet Key
📌 Automotive Aftersales Trainer & Coach Roma
🏢 DEKRA
📍 Roma