I-Dika, appartenente al Gruppo Sogedim, Leader nel settore Traporti Logistica e Spedizioni, presente in Lombardia e Piemonte ed in resistente crescita di fatturato e risorse, ricerca per la sede sita in Settimo Torinese (TO) un/a Impiegato/a Customer Care. La risorsa si occuperà di: - gestione delle richieste dei clienti per problematiche relative alle spedizioni nazionali (mancate consegne, errori di consegna etc );
verifica del tracciamento della merce utilizzando i gestionali interni e confrontandosi con i network;
gestione pratiche danni e apertura sinistri;
confrontarsi con i reparti operativi, commerciali e fornitori per la risoluzione delle problematiche. Requisiti: - diploma scuola media superiore;
esperienza di almeno 2 anni nel ruolo presso aziende di trasporti/spedizioni;
flessibilità, autonomia e capacità di gestione dello stress;
buona conoscenza del pacchetto Office e della lingua inglese. Si offre assunzione diretta in azienda con inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza. Sede di lavoro: Settimo Torinese (TO) Inoltrare curriculum vitae in base all’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 GDPR 679/16

📌 Customer Care Settimo Torinese To Torino
🏢 Sogedim
📍 Torino