Umana S.p.A., filiale di Monselice, cerca CUSTOMER SERVICE ESTERO per un’importa azienda del territorio operante nel settore delle industrie chimiche, farmaceutiche e cosmetiche. Ti occuperai di gestire le relazioni con i distributori francesi, garantendo un servizio di assistenza di alta qualità. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi necessità o problematica, gestendo le richieste in modo tempestivo e qualificato. Responsabilità: - Gestione delle ordinazioni dei clienti esteri: finanziamenti per gli ordini, resi, note di accredito.
Assistenza clienti: dovrai fornire un servizio di assistenza di alta qualità, rispondendo in modo tempestivo e competente alle richieste dei clienti.
Gestione incassi, invio solleciti, fatturazione giornaliera spedizioni.




Collaborazione con agenti: telefonate e corrispondenze, invio e rientro campionari e relativa documentazione.
Gestione spedizioni extra UE. Requisiti: - Esperienza pregressa in un ruolo di Customer Service, preferibilmente in un contesto internazionale.
Ottima conoscenza della lingua inglese e francese.
Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
Ottime capacità comunicative e interpersonali.
Capacità di risolvere problemi in modo efficace e tempestivo.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.

📌 Customer Service Estero Padova
🏢 Umana
📍 Padova