A Vicenza, una solida struttura di servizi e consulenza alle imprese ricerca un Addetto/a gestione clienti. Cerchiamo una persona determinata per rafforzare il team di supporto, garantendo un'interazione efficace con il portafoglio clienti assegnato.
Requisiti
- Diploma di scuola superiore.
- Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza dei principali strumenti Office (in particolare Excel) e dimestichezza con sistemi gestionali/CRM.
- Precisione, affidabilità e proattività.
- Disponibilità per un inserimento da subito.
La risorsa si occuperà di supportare i clienti nelle loro richieste quotidiane, fungendo da punto di riferimento per informazioni e coordinamento. Tra le attività principali rientrano:
- Gestione dei contatti telefonici ed email, smistamento delle comunicazioni interne.
- Aggiornamento delle anagrafiche e delle note operative nel CRM aziendale.
- Monitoraggio delle scadenze e degli appuntamenti, assicurando il follow-up necessario.
- Predisposizione di report settimanali sulle attività e richieste aperte, utilizzando Excel.
- Collaborazione con i consulenti interni per la risoluzione delle problematiche.
Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'indeterminato.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.