Cerchiamo una persona da inserire nel nostro team dedicato alla consulenza e al supporto della clientela nel settore dei servizi commerciali. Lavorerai a contatto diretto con i clienti, offrendo informazioni personalizzate e guidandoli verso le soluzioni più adatte alle loro esigenze.
Attività previste
Accoglienza e consulenza ai clienti, sia in presenza che per via telefonica
Analisi delle esigenze specifiche della clientela e proposta delle soluzioni disponibili
Gestione delle richieste e fornitura di informazioni chiare su servizi e condizioni contrattuali
Aggiornamento puntuale dei dati clienti nel gestionale aziendale
Supporto nella risoluzione di segnalazioni e coordinamento con i reparti interni
Collaborazione con il team commerciale per la pianificazione delle attività
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e relazionali con predisposizione al contatto con il pubblico
Orientamento al cliente e al problem solving
Precisione, organizzazione e capacità di ascolto attivo
Dimestichezza con strumenti informatici d'ufficio (Excel, posta elettronica)
Aperto anche a prime esperienze; valutiamo candidati senza esperienza specifica nel ruolo
Offerta e agevolazioni
Contratto a tempo determinato full-time (40 ore settimanali, lunedì–venerdì)
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.