Descrizione azienda

Human Job è un’Agenzia per il Lavoro autorizzata dal Ministero del Lavoro, parte di un gruppo specializzato nella gestione delle risorse umane. Operiamo in tutta Europa supportando aziende dei settori hotellerie, sanitario, logistica, retail e servizi.

Con un approccio orientato alla produttività e all’innovazione, supportiamo i nostri partner con strategie, tecnologie e metodi all’avanguardia.

Human Job nasce con una visione chiara: creare un modello di agenzia che unisca imprese e persone in un percorso di crescita comune.

Fin dall’inizio abbiamo immaginato un luogo dove il talento potesse incontrare occasione concrete, con trasparenza, ascolto e attenzione ai dettagli.

Col tempo quella visione è diventata realtà: ogni inserimento si è trasformato in una storia condivisa, ogni progetto in un tassello di fiducia costruita passo dopo passo.

Oggi Human Job continua a scrivere la propria storia insieme a chi sceglie di credere nel valore delle persone come motore del proprio successo.

Posizione

Le risorse, inserite all'interno de contact center, si occuperanno in via prioritaria della promozione attiva dei percorsi clinici ed estetici, gestendo il primo contatto telefonico con l'obiettivo di illustrare i servizi e convertire le richieste in prenotazioni.

Mansioni

- Promozione attiva e propositiva dei trattamenti, degli interventi e dei percorsi clinici offerti dalla struttura (gestione chiamate inbound e outbound).
- Ascolto delle esigenze del paziente e illustrazione dei vantaggi dei nostri servizi, guidandolo verso la soluzione più adatta.




- Attività mirata di recall e follow-up sui contatti per presentare nuove campagne promozionali e fidelizzare la clientela.
- Utilizzo del sistema gestionale interno (CRM) per l'inserimento dei dati e la tracciatura delle attività telefoniche.
- Collaborazione costante con la Direzione per allinearsi sulle priorità di promozione dei servizi della clinica.

Requisiti

- Esperienza pregressa minima di 2 anni
- Garbo, spigliatezza e naturale e spiccata propensione al dialogo.
- Comprovata attitudine alla vendita e alla promozione telefonica, preferibilmente maturata in contesti legati alla salute, all'estetica o al benessere.
- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi, capacità di persuasione ed eccellente proprietà di linguaggio.
- Ottima capacità di utilizzo del Pacchetto Office e rapidità nell'apprendimento di software gestionali.
- Gestione dello stress e spiccato problem solving.
- Ottima conoscenza della lingua italiana parlata e scritta.

Altre informazioni

Contratto: Somministrazione - Tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione - livello commisurato all'esperienza

Orario: PT 30 ore settimanali - 6 ore giornaliere

RAL: € 14000 - € 18000 - commisurato all'esperienza

Sede: Roma. Zona Esquilino

Per partecipare alla selezione inviare CV dettagliato autorizzazione al trattamento dati (Reg. UE 2016/679).

L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento

Candidati per questo annuncio

📌 ADDETTA/O CALL CENTER E PROMOZIONE SERVIZI - Clinica chirurgia Estetica (Roma)
🏢 HUMAN JOB
📍 Roma