Panoram Hotel Management è una società specializzata nella gestione alberghiera, con presenza in Spagna e Italia e un portafoglio in continua espansione sotto rinomati brand internazionali come Hilton, IHG e Accor. La nostra missione è offrire una gestione snello, innovativa e orientata ai risultati, basata sullo sviluppo del talento e sull’eccellenza operativa.

In vista della prossima apertura di un hotel Tapestry Collection by Hilton a Taormina, Sicilia, siamo alla ricerca di un Portiere (Bellboy) con una resistente mentalità orientata al servizio e un atteggiamento proattivo, desideroso di far parte di un progetto entusiasmante in una delle destinazioni più iconiche del Mediterraneo.

Responsabilità principali
Accogliere gli ospiti in modo caloroso e qualificato all’arrivo.
Assistere gli ospiti con i bagagli durante check-in, check-out e per tutta la durata del soggiorno.
Accompagnare gli ospiti alle camere e fornire informazioni di base sui servizi dell’hotel.
Supportare gli ospiti con richieste di trasporto, inclusi taxi e transfer.
Consegnare messaggi,



pacchi e altri oggetti nelle camere quando richiesto.
Supportare il team Front Office nelle richieste degli ospiti e nelle attività operative.
Garantire che le aree pubbliche e la lobby siano sempre pulite, ordinate e presentabili.
Fornire assistenza nell’orientamento delle camere e informazioni generali sull’hotel.
Segnalare eventuali problemi di manutenzione o incidenti degli ospiti al team Front Office.
Garantire il rispetto degli standard del brand Tapestry Collection by Hilton e delle procedure Panoram.

Requisiti
Esperienza precedente in un ruolo simile in hotel o strutture ricettive (valutata).
Nessun titolo di studio specifico richiesto, ma studi in Turismo o Ospitalità sono un plus.
Italiano fluente indispensabile. Buon livello di inglese richiesto.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Atteggiamento cordiale, proattivo e orientato all’ospite.
Capacità di lavorare

📌 Portiere Bellboy Giardini Naxos (Italia)
🏢 Panoram Hotel Management
📍 Italia