Azienda Leader nel Settore della Formazione ed Università Telematica eCampus è alla ricerca di Teleoperatori motivati e competenti per potenziare il nostro Servizio di Orientamento allo Studio.
Responsabilità:
Gestire le richieste di informazioni tramite telefono, offrendo un servizio professionale e di alta qualità
Fornire assistenza personalizzata ai potenziali studenti, guidandoli nella scelta del percorso accademico più adatto, illustrando l’offerta formativa e i servizi offerti.
Gestire e organizzare l’agenda digitale per la presa di appuntamenti tra i potenziali studenti e i referenti didattici.
Collaborare col team per migliorare la qualità del servizio offerto e, al contempo, la produttività.
Requisiti:
Buone doti comunicative, empatia e capacità di ascolto attivo.
Attitudine al problem solving, proattività, orientamento al risultato e capacità di lavorare sia in autonomia che in team.
Disponibilità a lavorare in presenza nella nostra sede di NOVARA part- time, dal lunedì al sabato.
Esperienza pregressa in ambito telemarketing, customer care o simili (preferibile).
Conoscenza del settore universitario (preferibile).
Cosa offriamo:
Contratto CO.CO. CO adattabile, retribuzione competitiva (sia fissa che su obiettivi) - CCNL - Outbound.
Formazione iniziale e continua per migliorare le tue competenze e i tuoi risultati.
Un contesto dinamico e giovane, con ampie opportunità di crescita competente.
NO SMART WORKING.
Contratto di lavoro: Part-time
Retribuzione: a partire da €8,44 all'ora
Benefit:
Supporto allo sviluppo professionale
Istruzione:
Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
Esperienza:
operatore call center: 1 anno (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona
📌 Operatore Telemarketing Novara
🏢 Studium
📍 Novara
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