Ufficio commerciale B2B con sede a Perugia, attivo nella vendita all'ingrosso a aziende e professionisti, ricerca un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team.
La persona selezionata affiancherà i clienti nella scelta dei prodotti, nella gestione degli ordini e nella risoluzione di richieste tecniche e amministrative, operando via telefono e mail.
Attività principali:
consulenza telefonica e via mail su catalogo, prezzi e disponibilità
inserimento ordini e aggiornamento anagrafiche clienti su gestionale aziendale
supporto nella pianificazione delle consegne con la logistica
gestione di reclami e richieste post-vendita
Requisiti:
buone capacità comunicative e ascolto attivo
dimestichezza con PC e gestionali di base
orientamento al risultato e al problem solving
disponibilità su turnazioni diurni e sabato mattina
esperienza non richiesta: è prevista formazione interna sul prodotto e sulle procedure
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio)
Buoni pasto per ogni giornata lavorativa
Formazione continua su prodotti, procedure e strumenti aziendali
Welfare e contesto strutturato con team di supporto
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.