La risorsa non sarà assegnata a un'unica sede fissa: sulla base delle richieste di assistenza ricevute, dovrà raggiungere le diverse sedi del cliente presenti nell'area di Milano utilizzando un'auto aziendale messa a disposizione per gli spostamenti di servizio.
Gli interventi saranno principalmente relativi a problematiche software e supporto agli utenti.
Attività principali
Presa in carico e gestione delle richieste/ticket di assistenza
Spostamento presso le sedi del cliente nell'area di Milano in base agli interventi pianificati
Supporto software agli utenti direttamente presso la postazione di lavoro
Diagnosi e risoluzione di problematiche su sistemi Windows e applicativi aziendali
Installazione, configurazione e aggiornamento software
Supporto su account, accessi e configurazioni utente
Verifica del corretto funzionamento delle postazioni
Aggiornamento e chiusura dei ticket a seguito dell'intervento
Escalation verso i team specialistici per problematiche non risolvibili direttamente
Requisiti
Almeno 3 anni di esperienza in Help Desk / supporto IT
Buona conoscenza dei sistemi Windows
Esperienza nel troubleshooting software e nel supporto agli utenti
Capacità di gestire autonomamente gli interventi assegnati
Buone capacità organizzative e relazionali
Patente B
Disponibilità agli spostamenti giornalieri nell'area di Milano
Auto aziendale
Per gli spostamenti necessari allo svolgimento degli interventi viene fornita auto aziendale.
Sede di lavoro
Milano e area metropolitana, presso le diverse sedi del cliente in funzione delle richieste di assistenza.
Periodo dell'attività
Partenza immediata fino a metà ottobre, con possibilità di proroga.
Modalità contrattuale
Impegno
Full-time.
Retribuzione: €1.500,00 - €1.800,00 al mese
Vantaggi
Auto aziendale
Corsi di lingua offerti
Supporto allo crescita competente
Domande di preselezione:
Lei attualmente sarebbe disponibile subito, o deve fornire un preavviso? Nel caso di quant'è il preavviso?
Esperienza:
Help desk: 3 anni (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
📌 Tecnico Help Desk Itinerante – Milano Città Metropolitana Di Milano
🏢 tk it
📍 Città Metropolitana di Milano
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.