ppTi piacerebbe supportare le aziende a ottimizzare la gestione delle Risorse Umane attraverso soluzioni software innovative e in cloud?
/ppIl nostro cliente rivoluziona la gestione delle Risorse Umane grazie a una suite proprietaria in cloud (Azure) che digitalizza processi chiave come la gestione delle presenze, il controllo accessi, le note spese e molto altro.
/ppPer potenziare il team, siamo alla ricerca di un/a bHelp Desk Customer Success Specialist /b con esperienza verticale sull'area bTime Attendance /b e bHCM /b.
/ph3Di cosa ti occuperai?
/h3pEntrerai a far parte di un team affiatato e agile, occupandoti di: /pullibSupporto tecnico e consulenza post-vendita /b di secondo livello per i nostri clienti.
/lilibParametrizzazione e configurazione /b delle soluzioni software Time Attendance e HCM per cucirle sulle specifiche esigenze dei clienti.
/lilibFormazione /b (da remoto e, quando necessario, in loco) per guidare gli utenti nell'utilizzo ottimale della nostra suite.
/lilibProblem solving /b quotidiano, collaborando attivamente con i colleghi per trovare sempre la soluzione migliore.
/li /ulh3Chi stiamo cercando?
(Requisiti) /h3ullibEsperienza: /b Almeno 2 anni nel supporto tecnico/help desk.




/lilibCompetenze verticali: /b Solida conoscenza di sistemi e software bTime Attendance (Rilevazione Presenze) /b e soluzioni HCM.
/lilibFormazione: /b Laurea triennale in Informatica o discipline affini.
/lilibSoft Skills: /b Resistente orientamento al cliente, ottime capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra.
/lilibTech stack: /b Ottima padronanza del Pacchetto Microsoft Office.
/lilibLingue: /b Buona conoscenza della lingua inglese.
/lilibFlessibilità e Smart Working: /b c'è la possibilità di lavorare in modo elastico, operando anche da remoto.
La sede fisica è a bMilano (Via Caldera 21) /b.
/lilibInnovazione e crescita: /b Lavorerai con tecnologie cloud all'avanguardia all'interno di un gruppo solido.
/lilibUn ambiente collaborativo: /b Un team pronto a supportarti e a valorizzare le tue idee.
/liliBudget per la ricerca tra i € e i € a seconda delle effettive competenze.
/li /ulpSe ami risolvere problemi, hai la passione per il Customer Success e vuoi aiutare le persone a usare al meglio la tecnologia, vogliamo conoscerti!
/p /p #J-*-Ljbffr

📌 Helpdesk Milano (Italia)
🏢 Brainfield Italia
📍 Italia