Si offre un'possibilità di crescita professionale presso sportello clienti di operatore nel settore energia e utilities.
La posizione si inserisce in un contesto di gestione diretta delle utenze domestiche e aziendali, con focus su assistenza personalizzata durante il periodo estivo di sostituzioni ferie e picchi operativi.
L'addetto/a allo sportello gestirà il primo punto di contatto con il pubblico, garantendo risposte tempestive e precise alle richieste quotidiane.
Requisiti: • diploma di scuola superiore • anche senza esperienza pregressa • buona conoscenza del pacchetto office e strumenti informatici di base • spiccate capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico • disponibilità a gestire situazioni dinamiche con cortesia e precisione La risorsa selezionata si occuperà principalmente di accoglienza allo sportello e fornitura di informazioni su contratti di fornitura luce e gas, attivazioni, volture e subentri.




Inoltre gestirà la compilazione di pratiche, l'aggiornamento delle anagrafiche clienti sul sistema gestionale e la presa in carico di segnalazioni relative a bollette o consumi, assicurando sempre ordine e tracciabilità.
L'approccio sarà istituzionale, con enfasi sulle procedure standardizzate del settore utilities.
Questo permette di sviluppare competenze specifiche in un ambiente regolato e orientato al servizio.
Offerta e benefit: • Retribuzione * € lordi mensili (CCNL Energia e utilities) • Buoni pasto • Flessibilità oraria • Aggiornamento continuo • Welfare aziendale • Contratto a tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, tempo completo full-time Inserimento previsto a settembre.
Sede di lavoro: Pavia

📌 Impiegato/a Sportello Con Formazione Continua Bardi (Italia)
🏢 Par
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