Per un centro servizi di Grosseto specializzato nell'assistenza clienti e gestione delle relazioni, cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti junior. Nel nostro team potrai supportare la clientela con professionalità e attenzione, garantendo un servizio di qualità.
Le tue mansioni principali includeranno:
Gestione delle richieste in entrata tramite telefono e email (circa contatti giornalieri)
Registrazione e aggiornamento tempestivo delle informazioni sui clienti utilizzando il CRM aziendale
Fornire supporto per la risoluzione di problematiche e la gestione di semplici reclami
Collaborazione con i team interni per un efficace passaggio delle informazioni
Monitoraggio della soddisfazione del cliente e proattività nel follow-up
Requisiti:




anche senza esperienza pregressa nel ruolo
ottime capacità comunicative e relazionali
precisione e attenzione ai dettagli nella gestione dei dati
buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con i sistemi informatici
disponibilità a un inserimento previsto a breve
Offerta e benefit:
tempo determinato full-time, finalizzato a inserimento stabile
Retribuzione lorda mensile indicativa:
Buoni pasto
Aggiornamento continuo e affiancamento dedicato
Welfare aziendale
Sede di lavoro: Grosseto
by helplavoro.it

📌 Operatore/trice Supporto Clientela Grosseto
🏢 impiegando.com
📍 Grosseto