Ti occuperai di accogliere e supportare i clienti all'interno di un'attività di vendita al dettaglio specializzata, assicurando un'assistenza curata e competente.
Lavorerai per costruire un legame di fiducia con la clientela e gestirai ogni richiesta per garantire che l'esperienza d'acquisto sia sempre positiva.
Attività previste
Gestione dell'accoglienza e delle relazioni con i clienti
Supporto informativo durante la scelta dei prodotti
Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici nel gestionale aziendale
Gestione delle richieste di assistenza e risoluzione di piccoli reclami
Collaborazione con il team operativo per il monitoraggio delle scorte
Requisiti richiesti
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e relazionali
precisione e puntualità
attitudine al problem solving
disponibilità a partire da subito
Avrai modo di seguire l'utente in ogni fase, dalla prima domanda fino al supporto post-acquisto.
Ti interfaccerai costantemente con i colleghi per ottimizzare i flussi di lavoro e assicurare un servizio rapido.
La giornata sarà scandita tra l'ascolto attivo delle esigenze e l'organizzazione delle schede clienti.
Offerta e agevolazioni
tempo indeterminato
tempo pieno full-time
Buoni pasto
Formazione continua
Welfare aziendale
Retribuzione lorda mensile indicativa: * € (CCNL Commercio)
Sede di lavoro: Mantova
J-*-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.