Servizi e consulenza per clientela qualificato ricerca una figura dedicata all'assistenza clienti, da inserire stabilmente nel proprio team operativo.Sarai il primo punto di contatto per chi si rivolge alla struttura: risponderai alle richieste, fornirai informazioni puntuali sui servizi attivi e accompagnerai il cliente fino alla chiusura della pratica. Il lavoro è operativo, fatto di ascolto, organizzazione e cura del dettaglio.Attività previsteGestione delle richieste in arrivo tramite telefono, email e canali digitaliFornitura di informazioni sui servizi e sulle condizioni operative ai clientiInserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale internoMonitoraggio delle pratiche aperte e verifica degli stati di avanzamentoCoordinamento con i referenti interni per la risoluzione delle segnalazioniSupporto nella pianificazione di appuntamenti e attività con la clientelaRequisiti richiestiDiploma di scuola secondaria superioreBuone capacità comunicative, chiarezza espositiva e cortesiaAttitudine all'ascolto e orientamento al supporto del clienteConoscenza base degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office e della posta elettronicaPrecisione, ordine e capacità di gestire più richieste contemporaneamenteIngresso in azienda da subitoOfferta e benefitContratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di proroga e prospettiva di stabilizzazioneOrario full-time, dal lunedì al venerdìRetribuzione 1.400-1.600 lordi mensiliFormazione continua sulle procedure aziendaliBuoni pastoAffiancamento operativo inizialeSede di lavoro: Mantovaby helplavoro.it
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.