Team Leader Call Center - con esperienza luce/gas (Milano)

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23 ago
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Team Leader Call Center – con esperienza luce/gas Adecco Italia spa ricerca per azienda operante nel settore luce/gas, il seguente profilo:

Siamo alla ricerca di un Team Leader Call Center – Outbound Telemarketing per guidare e motivare un team commerciale dedicato alla vendita telefonica. La figura selezionata sarà responsabile del raggiungimento degli obiettivi di performance, del coaching operativo e della gestione quotidiana delle attività outbound.

Responsabilità Gestione e motivazione del team outbound

Monitoraggio e miglioramento delle performance attraverso KPI

Coaching e aggiornamento continuo degli operatori

Supporto operativo all'avvio di nuove campagne e inserimento di nuove risorse





Supervisione diretta delle attività di telemarketing outbound

Requisiti Diploma di scuola superiore

Esperienza di almeno 2–3 anni nel ruolo di Team Leader outbound nel settore utility

Ottima conoscenza delle tecniche di telemarketing outbound

Spiccate doti di leadership e capacità di gestione di team

Competenze consolidate in ambito vendita e comunicazione

Contratto e sede Contratto a tempo indeterminato – CCNL Telecomunicazioni

Retribuzione annua lorda da valutare in sede di colloquio

Sede di lavoro: Milano (zona nord-ovest)

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