Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI CUSTOMER SERVICE BANCARIO JUNIOR per rilevante istituto bancario in zona Roma Tiburtina (RM). Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto in merito ai prodotti e servizi bancari. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi. Avrai anche la responsabilità di promuovere e vendere i prodotti e servizi dell'azienda, lavorando per raggiungere gli obiettivi di vendita stabiliti. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande dei clienti e risolvere i loro problemi in modo tempestivo e professionale.
- Promozione e vendita dei prodotti e servizi bancari: lavorare per raggiungere gli obiettivi di vendita, promuovendo attivamente i prodotti e servizi dell'azienda.
- Mantenimento delle relazioni con i clienti: costruire e mantenere relazioni positive con i clienti, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione.




- Aggiornamento delle informazioni sui clienti: mantenere aggiornate le informazioni sui clienti nel sistema di gestione dei clienti dell'azienda. Requisiti: - Diploma di laurea in discipline economico-giuridiche
- Esperienza precedente in un ruolo di servizio clienti, preferibilmente in un contesto bancario.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di lavorare in team e di gestire più compiti contemporaneamente.
- Conoscenza dei prodotti e servizi bancari.
- Capacità di risolvere problemi e di prendere decisioni in modo autonomo.
- Conoscenza di base dei sistemi informatici e delle applicazioni di office.
- Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria 7.55-20.40 compreso il sabato. Si offre iniziale contratto di somministrazione a tempo determinato di 12 mesi.

📌 Impiegati Customer Service Bancario Junior (Roma)
🏢 Umana
📍 Roma