Keystone Executive Search, divisione Public Sector, specializzata nella ricerca e selezione di profili Executive & Top Management, ricerca per ARETUSACQUE , società del Gruppo ACEA , il futuro RESPONSABILE COMMERCIALE: FATTURAZIONE, GESTIONE DEL CREDITO E SERVIZI ALL'UTENZA La risorsa si occuperà principalmente delle seguenti attività: Garantire l'efficacia e l'efficienza dei processi di misura, fatturazione e recupero del credito, con presidio rafforzato delle attività di credit management, monitoraggio dello scaduto e attuazione di azioni strutturate di recupero

- Gestire e supervisionare direttamente i processi commerciali della società, garantendo continuità ed efficacia operativa, coordinando e gestendo le risorse dell'Area Commerciale, definendo priorità operative, monitorando le performance e favorendo lo sviluppo delle competenze
- Assicurare la gestione complessiva dei canali di contatto con l'utenza, garantendo qualità del servizio, continuità operativa e coerenza con i processi aziendali




- Garantire la gestione del cliente lungo l'intero ciclo di relazione con la Società, monitorando l'andamento dei canali di contatto
- Assicurare l'applicazione e l'implementazione delle procedure operative del Gruppo ACEA, assicurando il rispetto dei livelli di servizio e della qualità del servizio reso all'utenza
- Collaborare con le altre funzioni aziendali per favorire l'integrazione dei processi e la gestione delle criticità operative
- Disponibilità a svolgere trasferte sul territorio gestito dalla Società e presso la sede centrale di Roma. Alla risorsa verrà offerto un contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato, con qualifica di Quadro e applicazione del CCNL Gas-Acqua vigente. Il trattamento economico è soggetto alle ritenute fiscali, previdenziali ed assistenziali di Legge e prevede una retribuzione annua lorda da 65'000 euro a 75'000 euro. #

📌 Responsabile commerciale: fatturazione, gestione del credito e servizi all'utenza (Siracusa)
🏢 Keystone Executive Search - divisione Randstad
📍 Siracusa