**Descrizione dell'offerta di lavoro**:
La Residenza Ludovisi srl, è una società che gestisce nel centro di Roma circa 40 strutture ricettive extralberghiere. In questo momento siamo alla ricerca di un/una **Responsabile Reception** da inserire nel nostro team. La risorsa avrà il compito di coordinare il front office, garantire il corretto svolgimento delle operazioni quotidiane e assicurare un'accoglienza impeccabile agli ospiti. **Responsabilità principali**: - Gestione operativa del front office: check-in, check-out, prenotazioni, customer care
- Coordinamento e formazione del team di reception
- Supervisione dei turni e delle attività quotidiane
- Monitoraggio della soddisfazione degli ospiti e gestione dei reclami
- Utilizzo dei principali software gestionali alberghieri (PMS)
- Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio integrato
- Controllo dei pagamenti, fatturazione e procedure amministrative **Requisiti richiesti**:



- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli analoghi nel settore alberghiero
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (una terza lingua è un plus)
- Spiccate capacità organizzative, gestionali e relazionali
- Conoscenza dei principali PMS (es. Opera, Protel, Hotelcube, ecc.)
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turnazioni, anche nei festivi e nei weekend
- Attitudine al problem solving e orientamento all’ospite **Cosa offriamo**: - Ambiente di lavoro stimolante e dinamico
- Possibilità di crescita professionale **Candidati ora tramite Indeed allegando il tuo CV aggiornato.**
Solo i profili in linea con i requisiti saranno contattati per un colloquio. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.300,00 - €1.600,00 al mese Esperienza: - receptionist: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)

📌 Receptionist (Roma)
🏢 Residenza Ludovisi
📍 Roma