In azienda specializzata nella gestione dei prodotti di consumo, si ricerca un Addetto/a alle comunicazioni clienti per supportare il team nel gestire il centralino e le richieste dei clienti. Le attività principali includono rispondere alle chiamate in ingresso, gestire le comunicazioni via telefono e email, fornire informazioni sui prodotti e inoltrare le richieste ai reparti competenti.

Attività Previste

- Ricezione e smistamento chiamate dai clienti

- Fornire informazioni sui prodotti/servizi dell'azienda

- Risolvere i problemi dei clienti o indirizzarli alla persona competente

- Mantenere aggiornata la rubrica dei contatti

Requisti

- Ottime capacità di comunicazione verbale ed interpersonale

- Orientamento al cliente e capacità di problem solving

- Conoscenza dei principali strumenti informatici

- Abilità organizzative e precisione nel lavoro

Offerta

- Inserimento con formula di apprendistato e attività full time

- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

- Occasione rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

- Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico

📌 Operatore centralino servizio clienti (Padova)
🏢 DMB
📍 Padova