La figura selezionata si occuperà della gestione delle attività di front office, garantendo un servizio di alta qualità, in linea con gli standard della struttura e con l’attenzione al dettaglio che contraddistingue l’ospitalità di lusso. **Responsabilità principali**: - Accoglienza degli ospiti al loro arrivo e assistenza durante l’intero soggiorno.
- Gestione professionale delle operazioni di check-in, check-out e pagamenti.
- Coordinamento delle prenotazioni, telefoniche e online.
- Fornitura di informazioni sui servizi interni (spa, suite, esperienze) e sul territorio locale.
- Gestione di richieste, segnalazioni ed eventuali reclami con cortesia e problem solving. **Profilo ideale**: - Forte orientamento al cliente e attitudine al servizio.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.




- Conoscenza della lingua inglese; la padronanza di altre lingue costituisce un plus.
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi festivi e weekend. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €800,00 - €1.753,11 al mese Benefit: - Orario flessibile Domande di preselezione: - Ha esperienza precedente in ruoli di reception/front office? Se sì, in che tipo di struttura?
- Quali lingue straniere parla e a che livello (in particolare l’inglese)?
- Sei residente a Napoli o disponibile a spostarti facilmente in via chiaia?
- Attualmente stai lavorando?

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