Per nuova apertura urban & lifestyle Hotel a Bergamo, siamo alla ricerca di una risorsa brillante, smart e amante del mondo wellness e della natura, capace di ricoprire la figura di Receptionist nella prima struttura ricettiva in Italia dove il benessere e il relax dei nostri Ospiti si fondono insieme per rendere il soggiorno un’esperienza unica e rigenerante. Un rifugio urbano situato tra la città e le Mura Veneziane di Bergamo Alta, nato per mettere in pausa la città, dove slow-luxury e accoglienza personalizzata creano il giusto mood. Il nostro Team è fondamentale per questo successo, i nostri dipendenti plasmano la nostra identità, dove dedizione, innovazione e la cura di ogni Ospiti è al centro di tutto! **Cosa è richiesto**: - Utilizzo dei gestionali alberghieri e del BMS
- Accoglienza e assistenza degli ospiti
- Gestione delle operazioni di check-in e check-out
- Attività di front office e back office dalla preventivazione alla fatturazione
- Gestione prenotazioni, pagamenti e centralino
- Collaborare attivamente con gli altri reparti: housekeeping, manutenzione, ristorante, eventi, SPA, Club Fitness e Wellness per garantire un'esperienza impeccabile e servizio fluido ed efficiente **Il profilo richiesto**: - Esperienza pregressa nel ruolo (preferibile)
- Elevato standing professionale, inteso come presenza, comunicazione e rappresentanza del brand ed una forte e naturale affinità con il mondo del wellness, capace di rappresentarne i valori con stile, equilibrio e credibilità
- Conoscente fluente delle lingue: Italiano, Inglese e di una terza lingua




- Tolleranza allo stress ed eccellenti doti relazionali con gli Ospiti e collaboratori
- Propensione a collaborare in sinergia con tutti i reparti
- Persona precisa, affidabile con un forte orientamento all'esperienza premium dell'Ospite
- Padronanza nell’uso quotidiano dei principali gestionali alberghieri (PMS e BMS), strumenti digitali e pagamenti elettronici (POS)
- Disponibile a lavorare su turni, nei weekend e nei festivi
- La residenza a Bergamo e/o in zone contigue alla struttura ricettiva è un requisito obbligatorio (l’alloggio non è previsto) **Sintesi ruolo offerta di lavoro**
- Receptionist con 2 anni di esperienza in strutture come Boutique Hotel, Lifestyle hotel e/o business Hotel, completi di SPA e centro benessere (obbligatorio) **Lingua**
- Italiano (madrelingua obbligatorio)
- Inglese (ottimo scritto e parlato obbligatorio)
- La conoscenza di una terza lingua costituisce titolo preferenziale **Retribuzione e tipo di contratto**
- Commisurata alle reali esperienze e seniority acquisite negli anni
- CCNL Turismo, Pubblici Esercizi, Ristorazione Collettiva e Commerciale, Alberghi **Turni e orari**
- Disponibilità al lavoro su turni, weekend e festivi compresi **Benefit**
- Supporto allo crescita professionale in ambito alberghiero, Wellness e Fitness
- Parcheggio
- Divisa fornita e lavaggio a carico dell'azienda **Località**
- 24123, Bergamo Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.280,00 - €1.880,00 al mese Sede di lavoro: Di persona

📌 Receptionist Hotel (Bergamo)
🏢 Baioni District
📍 Bergamo